✦ সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Zositol-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি

Zositol প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

স্বচ্ছ চুক্তি

Zositol-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আমরা চাই আপনি সব কিছু বুঝে তারপর সিদ্ধান্ত নিন।

ব্যবহারকারীর সুরক্ষা

আমাদের নিয়মকানুন তৈরি হয়েছে খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে পেমেন্ট সুরক্ষা — সব কিছুই এখানে আছে।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

Zositol-এ প্রতিটি গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষ। আমাদের RNG সিস্টেম আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত। কোনো কারচুপি বা পক্ষপাত নেই।

বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সীমাবদ্ধতা সব কিছু আগে থেকেই জানানো হয়।

ডেটা গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। Zositol কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

Zositol শুধু ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করি এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণের সুবিধা দিই।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Zositol প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Zositol (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Zositol এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। Zositol-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।

Zositol যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Zositol-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

Zositol বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতি ও উইথড্রের পদ্ধতি একই হতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Zositol যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা AML নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করি।

Zositol কোনো লুকানো চার্জ বা ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যার জন্য Zositol দায়ী নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

Zositol বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • Zositol যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি বেট ও ক্যাশব্যাক অফারের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

গেমিং নিয়মাবলী

Zositol-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের Random Number Generator (RNG) সিস্টেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নিয়মিত যাচাই করা হয়।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় পেলে Zositol সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে।

Zositol-এ গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো গ্যারান্টি দিই না যে আপনি জিতবেন। গেমিং সবসময় আপনার সামর্থ্যের মধ্যে রেখে উপভোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Zositol-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
  • হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায়ে সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা কোলুশন।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Zositol যেকোনো কারণে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

Zositol দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

  • আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে কুলিং-অফ পিরিয়ড (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) চালু করতে পারবেন।
  • দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও রয়েছে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া শুরু হবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে আমাদের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • Zositol-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

১০ পরিবর্তন ও আপডেট

Zositol যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

✦ এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?
Zositol-এ যোগ দিন আজই

এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। বিকাশ, নগদ বা রকেটে মাত্র ২ মিনিটে শুরু করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | Zositol